看一看：企业如何评估ERP实施带来的隐性成本？

ERP项目的成功实行会给企业带来巨大的经济效益和社会效益，但是由此带来的1系列额外投资也是非常巨大的，而这些额外投资常常是由于企业在项目计划时忽视了ERP实行带来的隐性本钱酿成的。在进行ERP系统导入时，企业若能事前对隐性本钱进行正确评价，对后续系统的完全性和系统上线后的可控性将会带来莫大的帮助举报违建最有效的办法。因此企业在进行ERP项目计划时，应当充分考虑到由ERP实行带来的隐性本钱。 实行过ERP的企业都有这样的体会，常常会低估或漏掉某些本钱。其实企业实行ERP突破原预算，主要是由于企业对ERP的隐性本钱没有正确估计。通常实行ERP的本钱费用包括显性本钱和隐性本钱两部分，其中显性本钱包括硬件、软件、外部专业咨询费、内部人员的工资福利和软件的安装、保护、升级及业务流程的系统优化等。这些因素，企业在进行ERP项目计划时通常会考虑得非常清楚，而对隐性本钱，企业常常会有所忽视。笔者认为，由ERP实行带来的隐性本钱包括以下10方面： 太低估计培训费用 实行过ERP的企业均认为，培训费用是最难控制的预算。1般来说，在进行ERP计划时，企业领导不会完全忽视培训费用，但常常会低估培训费用。培训费用之所以高是由于除学习软件界面外，几近每个员工都必须学1套全新的业务流程。以工厂装卸工为例，在ERP系统中，原来的工人变成了会计——由于这位职员是将新存货直接锁进了1个活的系统，1丁点儿毛病都将立即对帐簿产生影响。1旦每位员工都有权进入系统，工厂的数据复核员就不能像之前那样简单、成批地查看数据；如果需要的话，他们必须能够查明每笔数据录入的来源去证明其正确性。 其实，ERP本身的技术不是很多,软件的安装、运行也不是很难，但是它逼迫你在管理上要做许多改变，这类改变所需的费用应包括在培训费用预算内。 集成和测试 ERP软件之间或与企业其它利用软件之间的集成和测试本钱是另外1个容易被低估的部分。1个典型的制造企业会用到很多附加的利用软件，如后勤、税务、生产计划和条形码处理等，如果再加上核心ERP软件包的客户化，则系统的集成、测试和保护本钱就会像脱缰的野马，1发不可整理，因此企业必须正确评价其本钱。 客户化 在实行进程中，企业应尽量避免许多昂贵的核心ERP软件的客户化工作。由于全部ERP软件是1个紧密联系的有机整体，客户化会影响ERP系统的每个模块，客户化以后，ERP软件包的升级将变得不现实。如果要对ERP软件包升级，企业不能不重新进行客户化工作。1般情况下，ERP厂商不会对客户化工作提供支持，企业必须雇佣另外的开发人员进行客户化工作，而且需要开发人员继续做以后系统的运行保护工作。 数据转换 从原系统向ERP系统转移企业的信息，包括顾客和供应商记录、产品设计数据等等，要花费大量资金。其实原系统中大多数数据都存在着这样那样的问题，但要公司接受这个事实就像要家长承认他儿子缺心眼1样困难。大多数公司1直要等到把数据转换到ERP软件包要求的新客户服务器时，才承认他们的数据确切缺点很多，其结果很可能低估了数据转移的本钱。另外，即使是正确的数据也必须接受检验，使之与ERP实行所要求的流程修正相匹配房子有证的可以强拆吗。 数据分析 在ERP软件中，你能做任何你想做的分析——这类思想是对ERP的1种误解。在分析时，企业常常需要把ERP系统产生的数据与其他系统产生的数据相结合。有沉重分析需求的企业在作ERP预算时应充分考虑建立数据仓库的本钱，而且应知道使它安稳运行所需的大量工作。在1个大公司中，由于数据仓库巨大，每天更新数据仓库中所有的ERP数据是1项很困难的工作，同时ERP系统不善于辨别每天哪些信息需改变，这使得选择数据仓库的更新很困难。1种解决方案是用户自己编程为什么政府可以强制拆迁，但这笔费用很昂贵。明智的人在肯定预算之前会控制所有的数据分析需求。 ERP咨询顾问的本钱 众所周知，ERP咨询也是1项非常大的开支。但是为避免高额的咨询费而选择知名度不高的ERP软件其实不是明智之举。 当用户没有在合同中注明解雇条款时，咨询费用可能超支。为了不产生这样的后果，建议企业在培训内部职员时，应明确规定其咨询公司应到达的目标，并在咨询合同中包括咨询成果的检验条款，比如规定公司多少职员应通过项目管理领导水平测试——使顾问工作标准化，顾问本钱的范围才能有所掌握。 骨干人员的替换 实践告知我们，ERP的成功实行依赖于参与项目的人员均来自业资讯分类行业动态帮助文档展会专题报道5金人物商家文章