当电抗器公司售后服务工作深受用户赞扬
电抗器公司售后服务工作深受用户赞扬
编者语:近日,许继电抗器公司接连收到了南山电力公司、中电大丰风力发电公司发来的感谢信,对公司技术部员工谭智勇在产品售后服务工作中,表现出的不怕吃苦、勤奋肯干、忘我工作的精神,耐心周到的服务态度,扎实精湛的技术素质给予了高度赞扬。
近期,许继电抗器公司接连收到了南山电力公司、中电大丰风力发电公司发来的感谢信,对公司技术部员工谭智勇在产对其进行性能检验是非常有必要的品售后服务工作中,表现出的不怕吃苦、勤奋肯干、忘我工作的精神,耐心周到的服务态度,扎实精湛的技术素质给予了高度赞扬。南山电力公司还表示近期要再续订许继的消弧成套产品,并点名要谭智勇再去服务。这是用户对我们工作的极大信任和最高褒奖。谭智勇同志在工作中的主要表现:
一、不怕吃苦,具有强烈的工作心。在南山电力公司东海35kV变电站接地变施工调试工程中,谭智勇坚持二十多天吃住在现场,用户随叫随到,及时解决各种技术难题。在中电大丰风力发电有限公司设备维修工作中,他连续四天冒着高压室高温坚持工作。他在工作中体现出强烈的心、使命感,这是我们做好一切工作的动力源。
二、急用户之所急,主动帮助用户解决公司产品以外的技术难题。在南山电力公司接地变安装施工中,因施工基础与设计基础存在差异,他积极与设计院、施工单位共同探讨,解决了接地变的就位问题;利用工作间隙,他参加了型材110kV变电站接地变系统的前期技术交流等等。这些工作都不是事先确定出差任务,但他能急用户之所急,想用户之所想,在维护公司利益的前提下提供产品的延伸服务。许继的承诺、许继的精神,不是停留在口头上,而是自觉体现在了他的行动中。
三、勤奋好学、技术过硬,具备解决现场复杂技术问题的能力。服务现场出现设备故障,谭智随时调用勇能够迅速分析查找出事故原因,并创造条件尽快解决,在工作中表现出过硬的技术素质。工作心决定工作态度,工作态度决定工作结果。有了强烈的心才能激发出进取心、事业心,激励着我们把工作做得更出色。
塑料材质都能胜任在这两次售后服务工作中,谭智勇付出了辛勤汗水、贡献了聪明才智,赢得了用户的尊重和称赞,树立了许继的良好形象。鉴于他在工作中的出色表现,电抗器公司研究决定,奖励谭智勇同志现金一千元,并在公司范围内通报表扬!
电抗器公司号召全体员工学习谭智勇同志这种不怕吃苦、勤勉尽责、拼搏进取的工作精神,在各自的工作岗位上践行“合作、”的许继文化,从“责”上动劲,在“任”上着手,尽职尽责地做好工作,5年后为电抗器公司的健康快速发展贡献力量!
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